La durata della batteria è un elemento essenziale per sfruttare appieno le funzionalità offerte dal tuo iPhone XS. Con il passare del tempo, potresti notare un calo delle prestazioni o una riduzione della durata della batteria. In questo caso potrebbe essere necessario cambiare la batteria. Questa guida spiegherà il processo da seguire per sostituirlo oltre alle informazioni relative a garanzia e costi.
Passaggio 1: controlla lo stato della batteria
Prima di considerare una sostituzione, è importante controllare le condizioni attuali della batteria per identificare se è necessario sostituirla. Per quello :
- Vai su Impostazioni > Batteria > Stato di salute
- Controllare la percentuale visualizzata che rappresenta la capacità massima rimanente.
Se questo valore è inferiore all’80%, potrebbe essere il momento di prendere in considerazione una sostituzione.
Passaggio 2: informazioni sulla garanzia e su AppleCare+
Per sapere se hai diritto alla sostituzione gratuita della batteria, devi conoscere la garanzia e le condizioni di AppleCare+:
- La garanzia standard di Apple copre la sostituzione delle batterie difettose per un periodo di un anno dalla data di acquisto.
- Se sei iscritto al programma AppleCare+, la durata di questa garanzia è estesa a due anni. Inoltre, questo programma consente anche la sostituzione gratuita se lo stato della batteria è inferiore all’80%.
Per verificare se il tuo iPhone XS è ancora in garanzia o coperto da AppleCare+, visita il sito ufficiale Apple e inserisci il numero di serie del tuo dispositivo.
Passaggio 3: organizzare una riparazione
Se hai diritto ad una sostituzione gratuita o desideri procedere comunque, hai diverse opzioni:
Da un centro autorizzato Apple
Visita un negozio o un centro autorizzato Apple per eseguire la riparazione in loco. Fissa un appuntamento online prima della tua visita per evitare lunghe attese. Non dimenticare di portare con te i documenti che giustificano lo stato del telefono (fattura) e quelli relativi alla garanzia/AppleCare+ (se applicabile).
Tramite il servizio postale
Contatta il supporto Apple per organizzare la spedizione del tuo iPhone XS a un centro assistenza autorizzato. Riceverai quindi una scatola prepagata in cui inserire il tuo dispositivo. Questa opzione richiede più tempo, calcola circa 5-7 giorni lavorativi per ritirare il tuo telefono riparato.
Da un tecnico indipendente
Se non sei coperto dalla garanzia o da AppleCare+, puoi anche chiamare un tecnico indipendente specializzato nella riparazione di iPhone. Tuttavia, questa opzione presenta alcuni rischi, in particolare per quanto riguarda la qualità dei componenti utilizzati e il rispetto degli standard di sicurezza di Apple.
Passaggio 4: stima dei costi
I costi di sostituzione della batteria variano in base a diversi fattori:
- In garanzia/AppleCare+: gratis se le condizioni sono soddisfatte (batteria difettosa o stato di salute inferiore all’80%).
- Fuori garanzia: Apple offre una tariffa fissa per la sostituzione fuori garanzia. Per l’iPhone XS il prezzo è attualmente di 75€ (prezzo soggetto a modifiche).
- Riparazione da parte di un tecnico indipendente: i prezzi possono variare notevolmente a seconda del fornitore di servizi. È quindi importante confrontare diverse offerte prima di prendere una decisione.
Per cambiare la batteria di un iPhone XS è fondamentale verificarne lo stato di salute e la possibilità di usufruire del supporto gratuito in garanzia o AppleCare+. Quindi scegli tra la riparazione presso un centro autorizzato Apple, tramite posta o da parte di un tecnico indipendente. Infine, considera i costi associati e opta per la soluzione più adatta alla tua situazione.
